Dress Code olarak siparişlerinizi güvenle ve özenle size ulaştırmak için çalışıyoruz. Aşağıda sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili detaylı bilgileri bulabilirsiniz.

Tüm siparişleriniz, güvenilir kargo ortağımız DHL Kargo ile gönderilmektedir.

Kargo Firması: DHL Kargo
Teslimat Alanı: Türkiye geneli

TESLİMAT SÜRESİ

• Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• DHL Kargo, siparişinizi Türkiye genelinde ortalama 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırır.

• Resmî tatil ve yoğun kampanya dönemlerinde teslimat süresi uzayabilir.

KARGO ÜCRETİ

• 2000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

• 2000 TL altı siparişlerde sabit kargo ücreti: 95 TL

• Kargo ücreti, ödeme sayfasında sipariş toplamına otomatik olarak eklenir.

TESLİMAT ADRESİ

Sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresinin doğru, eksiksiz ve güncel olması önemlidir.
Yanlış ya da eksik adres bildiriminden doğabilecek gecikmelerden Dress Code sorumlu değildir.

TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

• Ürününüzü teslim alırken kargo paketini mutlaka kontrol ediniz.

• Eğer paket hasarlı, yırtık ya da açılmışsa, teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturarak durumu bize bildiriniz.

• Tutanak tutulmayan ürün iadeleri ve hasar talepleri kabul edilmemektedir.

KARGO TAKİBİ

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza DHL Kargo takip numarası gönderilir.
Bu numara ile kargonuzun durumunu DHL Kargo web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz.

DESTEK

Teslimatla ilgili her türlü soru ve sorununuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📨 E-posta: [email protected]
📍 Adres: Yamaçtepe Mahallesi, 93001 Sokak, No: 82D, Onikişubat / Kahramanmaraş